Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Политика обработки персональных данных в ООО «Наше дело» (далее – Политика) определяет основные принципы, цели, условия и способы обработки персональных данных, перечни субъектов и обрабатываемых в ООО «Наше дело» персональных данных, функции ООО «Наше дело» при обработке персональных данных, права субъектов персональных данных, а также реализуемые в ООО «Наше дело» требования к защите персональных данных.

1.2. Политика разработана с учетом требований Конституции Российской Федерации, законодательных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации в области персональных данных.

1.3. В настоящей Политике используются следующие термины и определения:

Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);

- Оператор - государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;

- Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;

- Автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;

- Распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;

- Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;

- Блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);

- Уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;

Информационная система персональных данных - совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

2. Законодательные и иные нормативные правовые акты Российской Федерации, в соответствии с которыми определяется Политика обработки персональных данных в ООО «Наше дело»

2.1. Политика обработки персональных данных в ООО «Наше дело» определяется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

- Трудовой кодекс Российской Федерации;

- Федеральный закон от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных»;

- Постановление Правительства Российской Федерации от 1 ноября 2012 г. №1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;

- Постановление Правительства РФ от 15 сентября 2008 г. № 687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации»;

- Приказ ФСТЭК России от 18 февраля 2013 г. № 21 «Об утверждении состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;

- Приказ ФСТЭК России № 55, ФСБ России № 86, Мининформсвязи России № 20 от 13 февраля 2008 г. «Об утверждении Порядка проведения классификации информационных систем персональных данных»;

- Приказ ФСТЭК России от 18 февраля 2013 г. № 21 «Об утверждении состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;

- иные нормативные правовые акты Российской Федерации и нормативные документы уполномоченных органов государственной власти.

2.2. В целях реализации положений Политики в ООО «Наше дело» разрабатываются соответствующие локальные нормативные акты и иные документы, в том числе:

· положение об обработке персональных данных в ООО «Наше дело»;

· иные локальные нормативные акты и документы, регламентирующие в ООО «Наше дело» вопросы обработки персональных данных.

3. Принципы и цели обработки персональных данных

3.1. ООО «Наше дело», являясь оператором персональных данных, осуществляет обработку персональных данных работников ООО «Наше дело» и других субъектов персональных данных, не состоящих с ООО «Наше дело» в трудовых отношениях.

3.2. Обработка персональных данных в ООО «Наше дело» осуществляется с учетом необходимости обеспечения защиты прав и свобод работников ООО «Наше дело» и других субъектов персональных данных, в том числе защиты права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, на основе следующих принципов:

· обработка персональных данных осуществляется в ООО «Наше дело» на законной и справедливой основе;

· обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;

· не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных;

· не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;

· обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки;

· содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствует заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки;

· при обработке персональных данных обеспечиваются точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. ООО «Наше дело» принимаются необходимые меры либо обеспечивается их принятие по удалению или уточнению неполных, или неточных персональных данных;

· хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем того требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем, пациентом по которому является субъект персональных данных;

· обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

3.3. Персональные данные обрабатываются в ООО «Наше дело» в целях:

· обеспечения соблюдения Конституции Российской Федерации, законодательных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, локальных нормативных актов ООО «Наше дело»;

· осуществления функций, полномочий и обязанностей, возложенных законодательством Российской Федерации на ООО «Наше дело», в том числе по предоставлению персональных данных в органы государственной власти, в Пенсионный фонд Российской Федерации, в Фонд социального страхования Российской Федерации, в Федеральный фонд обязательного медицинского страхования, а также в иные государственные органы;

· регулирования трудовых отношений с работниками ООО «Наше дело» (содействие в трудоустройстве, обучение и продвижение по службе, контроль количества и качества выполняемой работы, обеспечение сохранности имущества);

· защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъектов персональных данных;

· подготовки, заключения, исполнения и прекращения договоров с контрагентами (пациентами);

· предоставления субъектам персональных данных квалифицированной медицинской помощи и исполнения своих обязательств в рамках договорных отношений и действующего законодательства Российской Федерации.

· исполнения судебных актов, актов других органов или должностных лиц, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве;

· осуществления прав и законных интересов ООО «Наше дело» в рамках осуществления видов деятельности, предусмотренных Уставом и иными локальными нормативными актами ООО «Наше дело», или третьих лиц либо достижения общественно значимых целей;

· в иных законных целях.

4. Перечень субъектов, персональные данные которых обрабатываются в ООО «Наше дело»

4.1. В ООО «Наше дело» обрабатываются персональные данные следующих категорий субъектов:

· работники ООО «Наше дело»;

· пациенты ООО «Наше дело»

Пациент – физическое лицо, которому оказываются медицинские услуги или которое обратилось за оказанием медицинской помощи независимо от наличия у него заболевания и от его состояния. Под персональными данными Пациентов (субъектов персональных данных)- понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе его фамилия, имя, отчество, пол, год, месяц, дата и место рождения, адрес места жительства, контактные телефоны, реквизиты полиса ОМС (ДМС), ИНН при оформлении справок в налоговые органы), паспортные данные, данные о состоянии здоровья, заболеваниях, результаты выполненных медицинских исследований, другая информация, необходимая для выполнения обязательств медицинского центра в соответствии с действующим законодательством РФ.

· другие субъекты персональных данных (для обеспечения реализации целей обработки, указанных в разделе 3 Политики).

5. Перечень персональных данных, обрабатываемых в ООО «Наше дело»

5.1. Перечень персональных данных, обрабатываемых в ООО «Наше дело», определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации и локальными нормативными актами ООО «Наше дело» с учетом целей обработки персональных данных, указанных в разделе 3 Политики.

5.2. Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, в ООО «Наше дело» не осуществляется.

6. Функции ООО «Наше дело» при осуществлении обработки персональных данных

6.1. ООО «Наше дело» при осуществлении обработки персональных данных:

· принимает меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения требований законодательства Российской Федерации и локальных нормативных актов ООО «Наше дело» в области персональных данных;

· принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;

· назначает лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных в ООО «Наше дело»;

· издает локальные нормативные акты, определяющие политику и вопросы обработки и защиты персональных данных в ООО «Наше дело»;

· осуществляет ознакомление работников ООО «Наше дело», непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации и локальных нормативных актов ООО «Наше дело» в области персональных данных, в том числе требованиями к защите персональных данных, и обучение указанных работников;

· публикует или иным образом обеспечивает неограниченный доступ к настоящей Политике;

· сообщает в установленном порядке субъектам персональных данных или их представителям информацию о наличии персональных данных, относящихся к соответствующим субъектам, предоставляет возможность ознакомления с этими персональными данными при обращении и (или) поступлении запросов указанных субъектов персональных данных или их представителей, если иное не установлено законодательством Российской Федерации;

· прекращает обработку и уничтожает персональные данные в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации в области персональных данных;

· совершает иные действия, предусмотренные законодательством Российской Федерации в области персональных данных.

7. Условия обработки персональных данных в ООО «Наше дело»

7.1. Обработка персональных данных в ООО «Наше дело» осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации в области персональных данных.

7.2. ООО «Наше дело» без согласия субъекта персональных данных не раскрывает третьим лицам и не распространяет персональные данные, если иное не предусмотрено федеральным законом.

7.3. Персональные данные пациентов ООО «Наше дело» получает только лично от пациента или от его законного представителя. Персональные данные пациента могут быть получены с его слов и не проверяются.

7.4. ООО «Наше дело» вправе поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных на основании заключаемого с этим лицом договора. Договор должен содержать перечень действий (операций) с персональными данными, которые будут совершаться лицом, осуществляющим обработку персональных данных, цели обработки, обязанность такого лица соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке, а также требования к защите обрабатываемых персональных данных в соответствии со статьей 19 Федерального закона «О персональных данных».

7.5. В целях внутреннего информационного обеспечения ООО «Наше дело» может создавать внутренние справочные материалы, в которые с письменного согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации, могут включаться его фамилия, имя, отчество, место работы, должность, год и место рождения, адрес, абонентский номер, адрес электронной почты, иные персональные данные, сообщаемые субъектом персональных данных.

8. Перечень действий с персональными данными и способы их обработки

8.1. ООО «Наше дело» осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

8.2. Обработка персональных данных в ООО «Наше дело» осуществляется следующими способами:

· неавтоматизированная обработка персональных данных;

· автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой;

· смешанная обработка персональных данных.

9. Права субъектов персональных данных

9.1. Субъекты персональных данных имеют право на:

· полную информацию об их персональных данных, обрабатываемых в ООО «Наше дело»;

· доступ к своим персональным данным, включая право на получение копии любой записи, содержащей их персональные данные, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом, а также на доступ к относящимся к ним медицинским данным с помощью медицинского специалиста по их выбору;

· уточнение своих персональных данных, их блокирование или уничтожение в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;

· отзыв согласия на обработку персональных данных;

· принятие предусмотренных законом мер по защите своих прав;

· обжалование действия или бездействия ООО «Наше дело», осуществляемого с нарушением требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных, в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд;

· осуществление иных прав, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

10. Меры, принимаемые ООО «Наше дело» для обеспечения выполнения обязанностей оператора при обработке персональных данных

10.1. Меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения ООО «Наше дело» обязанностей оператора, предусмотренных законодательством Российской Федерации в области персональных данных, включают:

· назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных в ООО «Наше дело»;

· принятие локальных нормативных актов и иных документов в области обработки и защиты персональных данных;

· получение согласий субъектов персональных данных на обработку их персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации;

· обособление персональных данных, обрабатываемых без использования средств автоматизации, от иной информации, в частности путем их фиксации на отдельных материальных носителях персональных данных, в специальных разделах;

· обеспечение раздельного хранения персональных данных и их материальных носителей, обработка которых осуществляется в разных целях и которые содержат разные категории персональных данных;

· осуществление внутреннего контроля соответствия обработки персональных данных Федеральному закону «О персональных данных» и принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, требованиям к защите персональных данных, настоящей Политике, локальным нормативным актам ООО «Наше дело»;

· иные меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации в области персональных данных.

10.2. Меры по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных устанавливаются в соответствии с локальными нормативными актами ООО «Наше дело», регламентирующими вопросы обеспечения безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных ООО «Наше дело».

11. Заключительные положения

11.1. ООО «Наше дело» обеспечивает неограниченный доступ к Политике, в том числе размещает ее на своем официальном сайте.

11.2. Настоящая Политика подлежит изменению, дополнению в случае появления новых законодательных актов и специальных нормативных документов по обработке и защите персональных данных.

11.3. Контроль исполнения требований настоящей Политики осуществляется руководителем.

11.4. В случае отказа субъекта персональных данных предоставить сведения или подписать согласие на обработку персональных данных, ООО «Наше дело» оставляет за собой право отказа от заключения договора.

11.5. Ответственность должностных лиц ООО «Наше дело», имеющих доступ к персональным данным, за невыполнение требований норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных, определяется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и внутренними документами медицинского центра.

11.6. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует сообщать в администрацию ООО «Наше дело».

Настоящая Политика обработки персональных данных действует в отношении всей информации, которую ООО «Наше дело» может получить о пользователе во время использования им сервисов сайта, при заключении трудовых договоров, договоров на оказание медицинских услуг и иных договоров с контрагентами. Использование сервисов сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования сервисов сайта, заключение договора.